Termeni și condiții

Document generat ca punct de plecare, pe baza informațiilor furnizate de comerciant. Recomandăm validarea finală de către un avocat înainte de publicare — în special clauzele de limitare a răspunderii și cele specifice produselor cosmetice.

1. Identificarea comerciantului

RESECOND SRL, cu sediul social în Constanța, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/5160/2025, CUI 51185272, operator al site-ului www.mediplant.ro ("Mediplant", "Vânzătorul").

Contact: contact@mediplant.ro · 0727 008 213.

2. Obiectul contractului

Prezentul document reglementează vânzarea de produse cosmetice naturale (balsamuri, unguente, creme, uleiuri, tincturi, săpunuri și produse pe bază de plante) prin intermediul site-ului www.mediplant.ro, către persoane fizice sau juridice ("Clientul").

3. Procesul de comandă

Comanda se plasează prin adăugarea produselor în coș și completarea formularului de checkout. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii prin email de către Mediplant.

4. Prețuri și modalități de plată

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Plata se poate face online, prin metodele afișate în procesul de checkout.

5. Livrare

Cost fix de livrare: 22 lei.
Livrare gratuită pentru comenzi de peste 200 lei.
Valoare minimă a comenzii: 80 lei.
Livrarea se efectuează prin curier, în toată România, în termenul estimat afișat la finalizarea comenzii.

6. Dreptul de retragere (retur)

Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor, Clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Excepție: produsele cosmetice sigilate care au fost desigilate de către Client nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății și igienă, conform art. 16 lit. e) din Directiva 2011/83/UE. Produsul poate fi returnat doar dacă este sigilat, nedesfăcut, în ambalajul original.

7. Garanții legale de conformitate

Produsele beneficiază de garanțiile legale de conformitate prevăzute de legislația română și europeană privind protecția consumatorilor.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) aparține RESECOND SRL și nu poate fi reprodus fără acordul scris prealabil.

9. Limitarea răspunderii

Mediplant depune diligențe rezonabile pentru acuratețea informațiilor de pe site, dar nu poate fi ținută răspunzătoare pentru erori minore de afișare sau întreruperi temporare ale serviciului.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legea română. Pentru soluționarea litigiilor, vezi pagina ANPC / SOL.

11. Modificarea termenilor

Mediplant își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni; versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.

Ultima actualizare: iulie 2026. RESECOND SRL, CUI 51185272, J13/5160/2025, Constanța, România.